安装前准备
办理广电宽带电话业务前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预装地址的详细门牌信息
- 银行卡/现金用于费用支付
安装流程步骤
- 通过官网或营业厅提交申请
- 等待工作人员上门勘察线路
- 签订服务协议并缴费
- 预约安装时间
- 完成设备安装调试
费用查询方式
用户可通过以下渠道查询费用：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 登录河北广电网上营业厅 |
| 电话查询 | 拨打96566客服热线 |
| 线下查询 | 前往各营业厅柜台办理 |
资费标准说明
当前主要套餐包含：
- 基础宽带套餐：50M/年费480元
- 融合套餐（宽带+固话）：100M/年费688元
- 企业专线套餐：需定制化报价
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
通常申请后3个工作日内完成安装。
Q：费用包含设备押金吗？
光猫设备需缴纳200元押金，停用时退还。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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