准备工作说明
在开始换卡操作前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证原件
- 当前使用的联通SIM卡
- 支持新卡规格的智能设备
建议提前备份通讯录等重要数据，并保持手机电量充足。
免费换小卡操作流程
按照以下步骤完成SIM卡更换：
- 访问就近联通营业厅或授权服务点
- 向工作人员出示身份证件
- 领取适配设备的新规格SIM卡
- 现场完成旧卡数据迁移
- 激活新卡并验证通话功能
套餐升级步骤详解
通过官方渠道升级套餐：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 手机APP | 服务＞套餐变更＞选择新套餐 |
| 官网 | 个人中心＞业务办理＞套餐升级 |
| 线下营业厅 | 业务受理台办理套餐变更 |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 换卡后号码是否改变？
号码保持不变，仅更换物理卡片
- 套餐何时生效？
次月1日自动生效新套餐
注意事项
操作过程中需特别注意：
- 旧卡将在换卡24小时后失效
- 套餐变更存在合约期限制
- 特殊套餐需线下办理
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