一、办理方式及适用人群
河北定州广电宽带电话支持个人用户及企业用户办理，覆盖定州市全域。新用户可选择线下营业厅办理或通过官方微信公众号在线申请，老用户可通过客服热线办理套餐续约或升级。
二、办理所需材料
用户需准备以下材料：
- 个人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证或租房合同）
- 企业用户需提供营业执照副本
三、线上与线下办理流程
- 线上办理：关注“河北广电”公众号，选择“业务办理”-“定州专区”，填写地址并提交材料
- 线下办理：前往定州市中兴路营业厅或清风街服务点，现场确认套餐并签订协议
四、资费标准说明
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月费 | 包含服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 宽带+固话 |
| 家庭版 | 300M | 98元 | 宽带+固话+IPTV |
| 高端版 | 500M | 128元 | 宽带+固话+4K影视包 |
五、注意事项及客服咨询
办理后需注意：
- 宽带安装需提前预约，3个工作日内完成
- 套餐合约期至少12个月
- 设备故障可拨打24小时服务热线：0312-2334567
河北定州广电宽带电话提供灵活办理方式和多样化套餐选择，用户可根据需求选择不同速率的服务组合。建议通过官方渠道核实现行优惠政策，享受更优质的通信服务体验。
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