服务关闭途径
用户可通过以下三种方式关闭上网功能：
- 发送特定短信指令
- 中国联通手机营业厅APP操作
- 拨打10010客服热线
短信操作指南
发送短信内容到10010进行快速操作：
- 关闭上网功能：编辑短信
GBSJLL发送至10010 - 退订流量包：编辑短信
TDLLB发送至10010 - 收到确认短信后回复
Y完成操作
APP操作步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「流量管理」选项
- 点击「功能开关」关闭移动数据
- 在已订业务中选择需要退订的流量包
客服热线说明
拨打10010后的语音导航路径：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入业务办理
- 按2选择流量业务
- 根据提示输入身份证后四位验证
注意事项
关闭服务前请特别注意：
- 套餐内剩余流量将无法继续使用
- 合约期内退订可能产生违约金
- 重新开通需等待24小时生效
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