一、办理流程指南
- 确认所在小区是否覆盖广电光纤网络
- 携带身份证原件前往营业厅或线上提交申请
- 选择适合的宽带套餐类型
- 签订服务协议并完成费用支付
- 预约安装时间（通常48小时内上门）
二、资费标准说明
2023年最新资费方案（以石家庄为例）：
- 100M包年：480元/年
- 200M融合套餐：59元/月（含电视服务）
- 500M尊享套餐：888元/年
三、优惠活动汇总
近期特别优惠包括：
- 新用户首年享8折优惠
- 老用户续费赠送1个月时长
- 全家套餐可叠加免费提速服务
四、办理方式选择
支持多种办理渠道：
- 线下营业厅：全省200+服务网点
- 微信小程序：河北广电网上营业厅
- 客服热线：96196预约办理
五、常见问题解答
主要咨询问题解答：
- 安装需预缴100元设备押金（可退还）
- 支持同城移机服务（收取工料费）
- 合约期内提前解约需支付违约金
河北广电光纤宽带通过多元化套餐和便民服务，为用户提供高性价比选择。建议根据实际用网需求选择套餐，新用户可重点关注限时优惠活动。
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