网络连接检查
网络异常是录单失败的常见原因，请按以下顺序排查：
- 检查POS机是否显示网络信号图标
- 尝试重启路由器或切换网络连接方式
- 使用其他设备测试同网络环境
设备状态确认
设备硬件问题可能导致交易中断：
- 检查电源指示灯是否正常
- 确认刷卡槽/扫码摄像头无遮挡
- 测试打印纸是否正常出单
输入信息验证
交易信息错误会触发系统拦截：
- 卡号位数缺失
- 交易金额超过限额
- 有效期格式错误
系统设置核查
检查商户后台配置参数：
- 登录管理平台验证终端状态
- 核对结算账户信息有效性
- 检查交易费率设置
软件版本更新
系统版本过旧可能引发兼容性问题：
- 查看当前固件版本号
- 连接管理平台检查更新
- 执行安全补丁安装
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