准备工作
在升级珠海电信宽带至千兆前，需确认所在小区是否已完成光纤网络改造。可登录电信营业厅APP或致电10000号查询覆盖范围。
- 身份证原件
- 现用宽带账号
- 光猫设备序列号
升级步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带提速」服务专区
- 提交千兆套餐申请
- 等待工程师上门安装
升级过程中需配合技术人员完成光猫更换和线路检测，全程约需1-2小时。
设备要求
千兆宽带需配套使用以下设备：
- 支持10G EPON的光猫
- 千兆网口路由器
- Cat6及以上网线
套餐选择
珠海电信提供三种千兆套餐：
| 套餐类型 | 月费 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 基础版 | 199元 | 5G手机流量 |
| 家庭版 | 299元 | IPTV+云存储 |
| 尊享版 | 399元 | 智能组网服务 |
常见问题
升级后若出现网速未达预期，建议：
- 检查设备网口协商速率
- 使用Speedtest官方测速平台
- 重启光猫和路由器
珠海电信用户通过设备升级、套餐变更和技术调试，可充分释放千兆宽带潜力。建议优先选择电信官方服务渠道，享受完整千兆体验。
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