问题背景
2023年珠海移动针对宽带网络进行了大规模基础设施改造，涉及光缆升级、基站扩容等工程。原计划通过整改提升全市80%区域的网络稳定性。
整改措施概述
- 部署千兆光纤网络
- 更换老旧传输设备
- 新增5G信号基站
- 优化网络负载均衡算法
用户反馈现状
据消费者协会最新数据显示，整改完成后仍有约15%用户反映存在以下问题：
- 晚间高峰期网络延迟加剧
- 特定区域信号频繁中断
- 多设备连接时带宽波动
信号不稳的可能原因
技术专家分析认为主要原因包括：
- 楼宇内线路改造未完全落地
- 新老设备兼容性问题
- 用户终端设备性能差异
- 突发性网络攻击事件
运营商后续计划
珠海移动公布的三阶段优化方案：
- 建立实时网络监测系统
- 开展用户端设备检测服务
- 推进全光WiFi入户改造
用户应对建议
建议用户采取以下措施：
- 通过官方渠道进行网络质量报备
- 定期重启路由设备
- 避免使用非标网络转接设备
宽带网络优化是系统性工程，需要运营商持续投入与用户配合才能实现服务质量的全面提升。当前存在的问题既有技术迭代的客观因素，也存在施工标准执行不到位的情况。
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