注销条件与材料
- 合约期已满且无欠费
- 需携带本人身份证原件
- 准备好宽带设备(光猫、机顶盒等)
线下办理流程
- 前往珠海电信自营营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 提交设备并确认退还押金
- 获取业务终止确认单
线上办理方式
通过中国电信官方渠道办理:
- 登录电信网上营业厅提交注销申请
- 致电10000客服预约上门设备回收
- 通过”中国电信”APP在线办理
注意事项
办理注销时需特别注意:
- 提前3天办理设备退还手续
- 确认违约金计算方式(未满合约期)
- 保留业务终止凭证至少半年
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