一、IP地址查询方法
河北广电宽带用户可通过以下步骤查询IP地址：
- 访问第三方IP查询网站（如ip.cn）
- 登录路由器管理界面查看WAN口IP
- 拨打客服电话96196查询
二、动态与静态IP区别
两种IP类型的核心差异：
- 动态IP：每次拨号自动分配，可能变更
- 静态IP：固定地址需手动配置
| 类型 | 稳定性 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 动态 | 较低 | 家庭上网 |
| 静态 | 高 | 企业服务器 |
三、判断IP类型方法
用户可通过以下方式确认：
- 连续重启光猫三次，对比IP地址
- 查看宽带业务协议说明
- 联系客服确认服务类型
四、常见问题解答
典型问题处理建议：
- Q：静态IP需要额外收费吗？
- A：需申请企业套餐并支付月租费
- Q：动态IP能改静态吗？
- A：需联系营业厅办理业务变更
普通家庭用户使用动态IP即可满足需求，需要远程访问或架设服务的用户建议申请静态IP业务。具体资费和服务细节请咨询当地营业厅。
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