官方客服找回
拨打河北广电官方客服热线0311-96888，根据语音提示选择宽带业务。接通人工服务后，需要提供：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 注册手机号验证
营业厅办理
携带以下材料前往就近营业厅办理密码重置：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务合同书
- 近期缴费凭证
路由器标签查看
检查广电提供的路由器设备，通常可在底部标签找到：
SSID：HEBGD-XXXX
密码：12345678
注意事项
密码找回需注意信息安全，避免向他人泄露验证码。重置后的初始密码建议立即修改，建议设置包含：
- 字母大小写组合
- 数字及特殊符号
- 8位以上长度
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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