一、官方下载渠道
中国移动APP可通过以下安全渠道获取：
- 官网下载：访问 10086.cn 首页点击「客户端下载」
- 应用商店：华为/小米应用市场搜索「中国移动」
- 扫码下载：通过营业厅宣传页的官方二维码获取
二、安卓设备安装步骤
- 进入「设置」-「安全」启用未知来源安装权限
- 打开下载的APK文件，点击「立即安装」
- 完成安装后进入APP验证手机号登录
三、iOS设备安装步骤
App Store安装流程如下：
- 打开App Store搜索「中国移动」
- 点击获取按钮进行下载安装
- 首次启动需允许网络访问权限
四、常见问题与解决
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 安装包验证失败 | 重新从官网下载最新版本 |
| 无法接收验证码 | 检查短信拦截设置或切换网络 |
通过官方渠道下载中国移动APP可确保应用安全性，安装过程中请仔细阅读系统提示，若遇异常情况建议联系10086客服获取专业技术支持。
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