一、电信卡使用基础条件
使用电信卡需满足以下硬件与网络要求：
- 设备支持CDMA/4G VoLTE网络制式（iPhone 6及以上机型）
- iOS系统版本需≥12.2（iPhone X及更早机型最高支持iOS 15）
- 电信卡需开通VoLTE功能（发送短信KTVOLTE至10001）
二、旧iPhone常见信号问题表现
典型故障现象包括：
- 显示CHN-CT或无服务提示
- 4G数据漫游未激活
- 通话时自动回落到3G网络
三、网络设置优化方案
通过系统设置改善信号接收：
- 开启飞行模式10秒后关闭，强制刷新网络
- 切换至4G网络模式：设置→蜂窝网络→语音与数据
- 手动选择运营商：关闭自动选择后重新搜索网络
四、硬件与系统兼容性处理
针对老旧设备的特殊处理：
- 检查SIM卡接触点：清洁金属触点后重插
- 还原网络设置：设置→通用→还原→还原网络设置
- 升级运营商配置文件：设置→通用→关于本机
五、运营商服务解决方案
需电信配合的解决方法：
- 开通天翼Plus-A功能（拨打10000号）
- 投诉网络覆盖问题（通过微信客服渠道）
- 更换支持5G SA网络的新SIM卡
解决旧iPhone电信信号问题需多维度排查，建议优先尝试网络设置优化与运营商服务开通。对于无法升级系统的老旧设备（如iPhone 6s），建议考虑设备更换以获得更好的网络兼容性。保留完整投诉记录可为运营商服务协商提供依据。
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