河北广电宽带入户申请便捷指南
一、申请前的准备工作
申请河北广电宽带前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 近期水电费账单（确认地址）
- 联系方式（手机号码）
二、线上申请流程详解
通过官方网站或微信小程序申请更便捷：
- 登录河北广电网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务模块
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件材料电子版
- 在线支付预存费用
三、线下办理方式说明
推荐优先选择以下服务网点：
- 市级广电营业厅（可预约上门服务）
- 社区合作代理点（需确认资质）
- 商场临时服务柜台（节假日开放）
四、费用标准与套餐选择
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 极速商务版 | 500M | 128元 |
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装时效：线上申请后24小时内响应
- 设备押金：光猫需缴纳100元可退还押金
- 服务范围：覆盖全省90%以上住宅区
通过线上申请可享受快速审核与安装服务，建议优先选择官网或官方APP办理。保留好业务受理单号，可通过95169热线实时查询办理进度。
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