一、通过中国移动APP查询
登录中国移动APP后，点击右下角【我的】进入个人中心，下滑至【服务大厅】。在服务大厅页面中找到【PUK码查询】入口，输入服务密码即可显示PUK码。若忘记服务密码，可先在服务大厅通过【服务密码重置】功能，使用身份证号码验证后重新设置新密码。
二、通过支X宝小程序查询
打开支X宝搜索“中国移动”小程序，无需验证码直接登录。点击底部菜单栏的【服务】选项，选择【查询PUK码】即可显示结果。此方法适用于手机卡被锁导致无法接收短信的情况。
三、通过微信小程序查询
在微信中搜索并进入“中国移动”小程序，点击页面下方功能栏中的【用户信息】或【我的账户】，即可直接查看PUK码。部分用户可能需要点击【更多服务】后选择SIM卡管理功能。
四、通过客服电话查询
拨打10086客服热线，根据语音提示转接人工服务。提供身份证号码及手机号码完成身份验证后，客服会告知对应的PUK码。也可发送短信“CXPUK”至10086获取自动回复。
五、通过中国移动官网查询
访问中国移动官方网站，登录个人账户后进入【账户管理】或【安全中心】，在SIM卡信息模块中可查看PUK码。需提前确保账户已绑定手机号码并通过身份验证。
注意事项
- PUK码连续输错10次将导致SIM卡永久锁定，需携带身份证至营业厅补卡；
- 查询前需准备好身份证号码和服务密码；
- 若使用第三方平台查询，建议优先选择官方认证的小程序或公众号。
中国移动用户可通过APP、支X宝/微信小程序、客服电话及官网等多种渠道查询PUK码，建议优先使用无需验证码的小程序功能。操作时需注意避免多次输错密码，及时保存查询结果备用。
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