流量延迟恢复通知
中国电信近日发布公告，因系统升级维护需要，原定于每日0点自动恢复的套餐流量将延迟至凌晨2点生效。该调整自2023年11月起实施，影响全国范围内的预付费用户。
系统维护时间段
维护周期分为两个阶段：
- 周一至周五：23:30-01:30
- 周末及节假日：22:00-02:00
| 用户类型 | 原恢复时间 | 现恢复时间 |
|---|---|---|
| 4G套餐用户 | 00:00 | 02:00 |
| 5G套餐用户 | 00:00 | 01:30 |
延迟原因分析
技术升级涉及核心网元改造，主要影响因素包括：
- 用户基数扩大导致的系统负载压力
- 5G SA网络架构升级需求
- 安全防护体系强化
用户应对措施
建议用户采取以下操作：
- 提前查询剩余流量
- 设置流量使用提醒
- 通过电信APP申请紧急流量包
官方服务承诺
中国电信承诺将在2024年第一季度完成系统优化，届时流量恢复时间将恢复至每日0点。受影响用户可通过10000号客服热线申请流量补偿。
本次流量恢复时间调整是电信网络升级的过渡性措施，建议用户关注官方公告并合理安排流量使用。运营商将持续优化服务体验，确保用户权益得到保障。
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