联通卡办停流程详解
用户可通过以下三种渠道办理停号业务:
- 登录联通网上营业厅,在「账户管理」提交停机申请
- 携带身份证原件至线下营业厅办理
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
断卡行动政策背景
根据公安部「断卡行动」要求,运营商需严格执行:
- 新入网用户必须现场人脸核验
- 单用户办理电话卡不得超过5张
- 异常开卡行为实时预警
实名制办理要求
证件类型 | 适用范围 |
---|---|
身份证 | 大陆居民 |
港澳通行证 | 港澳同胞 |
护照 | 外籍人士 |
反诈操作指南
防范电信诈骗关键措施:
- 不点击陌生短信链接
- 不提供短信验证码
- 定期查询套餐使用情况
常见问题解答
停机保号业务每月收取5元功能费,欠费停机超过90天将自动销户。补办遗失SIM卡需本人持身份证原件办理。
规范执行办停流程既是用户权益保障,也是全民反诈的重要防线。建议用户定期通过官方渠道核验账户状态,发现异常及时报警。
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