问题诊断流程
当POS机打印出空白纸张时，建议按以下顺序排查：
- 确认纸张是否安装正确
- 观察打印头是否有移动或发热现象
- 检查最近是否更换过耗材
检查打印耗材
常见耗材问题包括：
- 热敏纸装反（正确面应朝向打印头）
- 色带卡扣未完全闭合
- 碳带与纸张类型不匹配
硬件组件检测
重点检查打印头组件：
- 断开电源后使用棉签清洁打印头
- 测试打印头弹簧压力是否正常
- 用万用表检测电路连通性
软件设置验证
进入系统设置菜单检查：
- 打印浓度设置为标准模式
- 驱动程序是否为最新版本
- 测试页打印功能是否正常
联系技术支持
若自行排查未解决问题，需准备以下信息：
- 设备型号和序列号
- 最近维护记录
- 故障发生时的操作日志
通过系统性排查耗材、硬件和软件设置，多数打印无字迹问题可快速解决。建议定期清洁维护设备以预防故障发生。
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