服务收费方式
联通宽带上门维修提供两种收费模式:
- 按次收费:单次上门服务基础费用
- 包年服务:购买全年维修保障套餐
基础费用标准
项目 | 费用 |
---|---|
上门服务费 | 50元/次 |
线路检修费 | 30元/小时 |
设备更换费 | 按配件定价 |
额外收费项目
- 非工作时段服务(20:00-8:00)加收30%
- 用户原因导致的二次上门收取50%服务费
- 特殊材料(如超长网线)按市场价计费
优惠减免政策
- 金牌用户享每年3次免费上门
- 捆绑5G套餐用户减免20%服务费
- 故障由联通设备引起免除全部费用
服务流程说明
维修流程分为四个步骤:
- 拨打10010热线报修
- 工程师2小时内联系确认
- 上门检测并出具报价单
- 用户确认后完成维修
联通宽带采用透明化收费体系,通过官网公示和现场确认双重保障,建议用户在服务前通过官方渠道了解最新资费标准,特殊需求可提前与客服协商确定服务方案。
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