挂失业务基本说明
中国联通用户办理手机卡挂失时，挂失行为本身不收取任何手续费。挂失期间用户无法使用通话、短信、上网等通信功能，但运营商仍会正常收取套餐月费、合约最低消费等费用。
挂失办理流程
- 致电10010客服热线或通过中国联通APP发起挂失请求
- 提供身份证号等实名认证信息完成身份核验
- 确认挂失生效时间与补卡需求
费用说明
补卡操作指南
用户需携带身份证原件至联通营业厅办理补卡，委托代办需额外提供委托书及代理人身份证。企业用户需携带营业执照、公章授权书等材料。
注意事项
挂失与停机保号的主要区别在于：停机保号每日收取0.15元服务费，而挂失不产生此费用。建议在找回卡片的可能性较低时优先选择补卡，避免长期承担套餐费用。
联通卡挂失业务本身不收取手续费，但需注意挂失期间套餐费用的持续扣款。建议用户根据实际情况及时办理补卡，三星及以上用户更可享受免费补卡权益。
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