当前业务办理状态
截至2023年10月，瑞丽市主城区及部分乡镇仍正常受理电信宽带新装、续费、迁移等业务。用户可通过线上线下多渠道提交申请，特殊区域需提前联系客服确认覆盖情况。
办理渠道与要求
主要办理方式包括：
- 线下营业厅：瑞丽大道旗舰店、勐卯镇服务中心等6个实体网点
- 线上平台：中国电信APP「宽带专区」自助下单
需准备身份证原件、房产证明或租房合同等居住证明材料。
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 智慧生活版 | 1000M | 199元 |
常见问题解答
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边境区域能否安装？
姐告等边境区实行动态管理，需致电10000号查询当日受理状态
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疫情期间如何办理？
提供无接触上门装机服务，工程师持48小时核酸证明作业
瑞丽电信宽带业务整体保持正常运营，建议用户优先通过官方APP提交需求，特殊区域办理前务必进行服务确认。随着疫情防控政策调整，业务受理效率已显著提升。
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