销户办理条件
办理宽带销户业务需满足以下基本要求:
- 账户无未结清费用
- 设备需完整归还
- 合约期已履行完毕
指定营业厅列表
- 瑞安移动人民路旗舰厅(地址:人民路188号)
- 安阳新城服务中心(地址:安阳街道世纪大道399号)
- 塘下镇业务受理点(地址:塘下中心南路77号)
所需携带材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带终端设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
办理流程说明
标准销户流程分为三个步骤:
- 业务预受理登记
- 设备检测与验收
- 费用结算确认
注意事项
特别提醒用户注意以下事项:
- 月末高峰期建议错峰办理
- 设备损坏需支付赔偿金
- 销户生效时间为次月1日
建议用户提前致电10086确认营业厅服务时间,携带完整资料前往指定网点办理。业务办理完成后请保留回执单至少三个月以备核查。
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