一、申请前准备
申请瑞安莘塍移动宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
可通过移动营业厅、官网或客服热线10086提交申请。
二、安装流程步骤
- 预约安装时间（工作人员24小时内联系确认）
- 技术员上门勘测网络接口位置
- 光纤线路布线与设备安装
- 现场测试网络速率
建议用户全程在场配合调试。
三、设备调试与验收
安装完成后需进行：
- 光猫指示灯状态检查
- WiFi信号强度测试
- 网速达标验证（使用测速工具）
确认无误后签署验收单。
四、常见问题处理
安装后可能出现的问题及解决方案：
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法联网 | 重启光猫并检查光纤连接 |
| 网速不达标 | 联系10086申请线路检测 |
通过规范化的申请安装流程，用户可在1-3个工作日内完成移动宽带部署。建议定期检查设备状态，及时续费以保证服务连续性。
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