网络信号问题
中国移动专用流量无法使用时，首先需检查设备信号强度。若所处区域基站覆盖较弱或存在物理遮挡，可能导致专用流量无法连接。
- 尝试切换飞行模式重连网络
- 查询当地网络覆盖地图
- 使用移动营业厅APP检测信号质量
APN设置错误
接入点名称（APN）配置异常会直接影响专用流量服务。建议检查以下配置项：
- 登录移动官网获取最新APN参数
- 核对名称是否为CMNET
- 确认认证类型为PAP/CHAP
账户状态异常
专用流量套餐可能存在以下使用限制：
- 套餐余量已耗尽
- 服务有效期过期
- 设备IMEI未绑定
可通过发送CXYE至10086查询账户状态。
系统维护或故障
区域性网络维护可能导致服务中断：
- 访问中国移动服务状态页面
- 关注官方微博/微信公告
- 拨打10086转人工服务
流量优先级限制
当通用流量未耗尽时，系统可能优先扣除通用流量。建议：
- 手动切换专用流量优先级
- 设置流量使用阈值提醒
- 禁用其他后台数据服务
通过系统化排查网络连接、设备设置、账户状态等核心环节，可解决90%以上的专用流量使用异常问题。若问题持续存在，建议携带设备至营业厅进行专业检测。
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