服务概述
河北广电宽带是河北省内重要的省级宽带服务运营商,属于省级通信基础设施服务商。作为国有文化传媒企业旗下业务,其网络建设遵循国家广电总局制定的技术标准。
覆盖区域
主要服务范围涵盖:
- 石家庄市全域及周边县域
- 唐山、保定核心城区
- 雄安新区重点建设区域
- 邯郸、邢台等11个地级市主城区
城市 | 覆盖比例 |
---|---|
石家庄 | 98% |
唐山 | 85% |
雄安新区 | 92% |
网络服务等级
提供三级服务体系:
- 基础宽带(20-100Mbps)
- 高速宽带(200-500Mbps)
- 企业专线(1Gbps以上)
用户评价
根据2023年服务质量报告:
- 城区用户满意度达89%
- 农村区域覆盖持续扩展中
- 企业客户专线稳定性获好评
作为省级重点通信服务商,河北广电宽带在省内形成了以核心城市为中心,逐步辐射周边区域的覆盖网络。其服务等级划分清晰,能够满足不同用户群体的需求,但在偏远地区的覆盖仍需加强。
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