检查基础网络状态
首先确认打印机处于Wi-Fi信号覆盖范围内，观察控制面板的Wi-Fi指示灯状态：蓝色闪烁表示待连接，常亮则为正常联网。若指示灯异常，建议打印网络配置报告核对IP地址与网关信息。
同时检查路由器是否开启2.4GHz频段（多数惠普打印机不支持5GHz），并确保SSID名称不含特殊字符。若使用新路由器，需重新匹配网络参数。
验证打印机网络配置
通过控制面板进入网络设置菜单，执行以下操作：
- 选择“无线设置向导”重新扫描可用网络
- 手动输入正确Wi-Fi密码（注意大小写）
- 启用DHCP自动获取IP地址
部分型号需进入Wi-Fi Direct模式，通过设备搜索DIRECT-XX网络完成配对。
重置路由器与设备
按顺序执行重启操作：
- 关闭打印机电源等待30秒
- 拔除路由器电源线5分钟
- 先启动路由器，待信号稳定后启动打印机
更新驱动与固件
访问惠普支持官网下载最新驱动程序，安装时选择“网络连接”模式。通过以下路径检查固件版本：
设置 → 系统配置 → 固件更新
排查硬件与信号问题
使用手机热点测试连接，若能正常联网则需：
- 调整路由器与打印机距离（建议＜5米）
- 检查网卡物理接口是否氧化
- 更换其他信道避免信号干扰
通过分阶段检查网络配置、更新软件组件、排除硬件故障等系统化操作，可解决90%以上的惠普打印机Wi-Fi连接异常问题。建议优先采用控制面板重置与路由器重启的组合方案，复杂场景可借助HP Smart应用完成诊断。
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