设备准备与检查
操作前请确保POS机处于联网状态，并完成以下准备：
- 检查设备电量充足（建议保持50%以上）
- 确认已安装最新版支付系统软件
- 测试扫码摄像头对焦功能
ETC卡扫描流程
将ETC卡放置于扫描区域后：
- 保持卡片距摄像头10-15厘米
- 确保卡片二维码/条形码完整无遮挡
- 听到提示音后保持静止2秒
交易确认步骤
扫码成功后需完成以下验证：
- 核对屏幕显示的车辆信息
- 确认通行费金额
- 要求用户输入支付密码
异常情况处理
遇到以下问题时的解决方案：
- 识别失败：清洁摄像头后重试
- 网络超时：切换移动数据/WiFi
- 余额不足：引导用户更换支付方式
支付凭证管理
交易完成后系统将自动生成：
- 电子收据（通过短信/APP推送）
- 纸质小票（需连接外置打印机）
- 交易流水号（用于后期查询）
通过标准化操作流程，POS机扫ETC支付可提升85%以上的通行效率。建议定期更新设备固件，并加强对用户的支付安全提示，构建智能高效的交通支付生态。
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