驱动更新准备
- 连接有线网络确保网络访问
- 记录当前驱动版本（设备管理器 > 网络适配器）
- 访问戴尔支持官网下载页面
手动更新WiFi驱动
通过设备管理器执行驱动更新的标准流程：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开网络适配器类别
- 右键无线网卡选择”更新驱动程序”
- 选择”浏览我的电脑以查找驱动程序”
- 指向已下载的驱动文件完成安装
网络故障排查步骤
当出现WiFi连接异常时，建议按以下顺序排查：
- 检查飞行模式是否意外开启
- 重启路由器与笔记本
- 运行Windows网络疑难解答
- 重置网络设置（设置 > 网络和Internet > 网络重置）
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 调制解调器错误 |
| 711 | 服务依赖故障 |
硬件状态检查
排除软件问题后需检测硬件状态：
- 在BIOS中确认无线模块已启用
- 检查设备管理器是否存在感叹号标识
- 尝试外接USB无线网卡测试
通过系统化的驱动更新与分层故障排查，可解决多数戴尔笔记本的无线网络连接问题。建议定期访问戴尔支持网站获取最新驱动程序，并保持操作系统处于最新版本。
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