基础设施成本高
电信运营商需投入大量资金建设光纤网络和基站，尤其在偏远地区成本更高。这些固定成本通过长期服务协议分摊，导致用户月费居高不下。
垄断与竞争不足
部分地区市场由少数运营商主导，缺乏充分竞争导致：
- 价格调控机制失灵
- 服务质量缺乏横向对比
- 技术创新动力不足
服务协议不透明
运营商宣传的”最高网速”存在技术性误导，实际使用中常因以下原因无法达标：
- 共享带宽设计
- 高峰期网络拥堵
- 设备性能限制
技术升级滞后
部分区域仍在使用老旧铜缆技术，导致传输效率低下。升级为光纤到户需要时间规划和资金投入，形成服务断层。
| 类型 | 理论速率 | 实际达标率 |
|---|---|---|
| ADSL | 8Mbps | 65% |
| 光纤 | 100Mbps | 92% |
用户维权困难
网速检测标准不统一、维权流程复杂等问题，使得用户难以通过有效途径主张权益，间接纵容服务商维持现状。
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