一、设备基础检查
确保设备型号支持联通网络制式,建议通过以下步骤验证:
- 进入手机「设置」-「关于手机」查看网络频段支持
- 确认已插入有效的联通SIM卡并显示4G/5G信号
- 检查短信应用是否为系统默认程序(非第三方应用)
二、短信中心号码设置
正确设置短信中心号码可解决90%发送失败问题:
- 联通标准号码:8613010+区号+500(如北京8613010010500)
- 设置路径:短信应用 > 设置 > 高级 > 短信中心号码
- 自动获取方法:发送短信「CXZX」至10010
三、5G消息功能激活
支持RCS增强短信的设备需完成以下配置:
- iOS设备:更新至最新系统,在「设置」-「信息」开启RCS开关
- 安卓设备:短信应用内开启「移动网络短信」或「5G消息」选项
- 华为/小米设备需单独激活消息服务权限
四、短信套餐配置
通过多渠道管理短信业务套餐:
- 中国联通APP:服务 > 办理 > 套餐变更
- 短信指令:发送「SQDX+档位」至10010(如SQDX10开通10元套餐)
- 营业厅办理:携带身份证原件线下办理
五、发送失败排查
出现发送异常时按顺序排查:
- 检查信号强度图标是否≥3格
- 确认账户余额充足且未欠费
- 验证短信内容不含特殊字符或超长文本
- 重启设备尝试重新发送
六、通知与权限设置
确保短信功能正常接收:
- 开启短信应用的「后台运行」权限
- 在系统设置中允许显示通知预览
- 关闭「智能过滤垃圾短信」的误拦截功能
通过正确配置短信中心号码、激活5G消息功能、合理设置通知权限三个核心步骤,可确保联通卡短信功能正常使用。建议优先通过官方APP完成套餐设置,遇发送失败时按网络信号、账户状态、内容格式的顺序进行排查。特殊机型需注意系统级消息服务的独立授权设置。
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