服务取消政策
根据河北广电现行规定，宽带服务支持合约期内申请提前终止，但需满足特定条件并完成相应手续。用户需注意合同约定的最低使用期限及违约金条款。
取消资格条件
- 合约到期前30天可申请终止
- 设备完好无损坏
- 账户无欠费记录
- 非特殊优惠套餐用户
线上操作步骤
- 登录河北广电网上营业厅
- 进入「我的业务」管理页面
- 提交服务终止申请
- 上传身份证明文件
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅办理，工作人员将核实以下材料：
- 开户协议原件
- 设备归还清单
- 费用结算单
费用结算说明
| 剩余合约期 | 费率 |
|---|---|
| 3个月以内 | 10% |
| 3-6个月 | 15% |
| 6个月以上 | 20% |
河北广电宽带服务支持中途解约，但需注意合同条款约束。建议用户提前准备相关材料，通过线上线下渠道办理，并完成设备归还与费用清算。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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