政策调整背景
中国联通自2023年起逐步取消跨省异地打卡服务,该调整主要针对长期异地使用的手机卡用户。根据工信部新规,运营商需加强用户属地化管理,防范电信诈骗风险。
基础服务影响
取消异地打卡后,用户可能面临以下变化:
- 跨省通话按标准资费计费
- 本地定向流量包失效
- 部分优惠活动参与受限
服务类型 | 调整前 | 调整后 |
---|---|---|
语音通话 | 全国统一 | 分省计费 |
短信服务 | 维持不变 |
套餐使用限制
原套餐中的特殊权益将按新规执行:
- 校园套餐仅限归属地使用
- 企业集团网内优惠范围缩小
- 5G特惠包转为本地服务
余额处理方案
用户账户余额可通过以下方式处理:
- 申请转移至归属地新号码
- 线上商城兑换电子券
- 线下营业厅办理退费
用户办理流程
建议办理步骤:
- 登录联通APP查询归属地
- 在线提交服务变更申请
- 收到确认短信后完成验证
本次调整主要影响长期异地用户的基础通信资费,建议用户及时办理属地变更或套餐迁移,可通过10010热线或线下营业厅获取个性化解决方案。
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