销户前的必要准备
在办理联通卡销户前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认手机号码无未结清费用
- 解除所有绑定业务(如银行签约、第三方服务)
- 准备有效身份证件原件
- 备份重要通信记录和短信
线上销户操作流程
通过中国联通官方APP办理销户的详细步骤:
- 登录「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 完成身份验证和人脸识别
- 阅读并确认销户协议
- 提交申请等待短信确认
线下营业厅办理步骤
实体营业厅销户流程说明:
- 携带身份证至最近的自营营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 签署销户确认书并交回SIM卡
- 现场结清所有未付账单
- 获取销户回执单
手机卡停用操作指南
临时停用联通卡的操作方法:
- 发送短信「停用」至10010
- 通过官方微信公众号申请停机保号
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
注意事项与常见问题
重要提示:
- 销户后原号码将无法恢复使用
- 账户余额需在销户前完成转移
- 合约期内用户需支付违约金
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