检查网络连接状态
当出现”请检查网络”报错时，首先确认POS机是否已连接有效网络：
- 查看设备屏幕右上角的网络信号图标
- 尝试访问其他网络服务（如浏览器打开网页）
- 检查网线是否松动（有线连接时）
重启POS设备
若基础检查无异常，建议执行设备重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察重启后网络自检结果
验证网络设置
进入系统设置菜单核查参数配置：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| DNS | 8.8.8.8 或运营商提供 |
| MTU | 1500（默认） |
| 代理 | 关闭状态 |
排除路由器故障
通过其他设备测试网络环境：
- 使用手机连接同一Wi-Fi
- 测试路由器互联网指示灯状态
- 重置路由器并重新配置
联系服务商
经过上述操作仍未解决时：
- 记录具体报错代码
- 准备设备序列号信息
- 拨打支付机构客服热线
网络报错通常由连接中断或配置异常引发，通过系统化排查可解决80%以上的常见问题。建议商户定期检查网络设备，并保存技术支持联系方式。
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