一、运营商号码保留政策
联通用户办理业务变更时，可通过三种主要方式保留原号码：停机保号、携号转网、快速补卡。其中停机保号允许最长保留号码12个月，期间每月收取5元保号费。携号转网可实现跨运营商号码保留，需确保账户无欠费且完成实名认证。
二、停机保号业务详解
通过中国联通APP可自助办理停机保号：
- 登录APP进入「服务」模块
- 选择「办理」→「基础业务办理」
- 点击「停机保号/复机」完成操作
停机期间号码保留但暂停通信功能，可随时通过相同路径申请复机。
三、携号转网服务说明
办理携号转网需注意以下技术特征：
| 项目 | 变更内容 |
|---|---|
| 号码结构 | 保留完整11位号码 |
| 归属地 | 维持原始地域信息 |
| 运营商标识 | 更换为新运营商前缀 |
转网成功后原套餐自动终止，需重新选择新运营商资费方案。
四、补卡业务注意事项
补办SIM卡时需区分两种数据存储方式：
- 手机存储：换卡不影响通讯录信息
- SIM卡存储：需提前导出联系人数据
补卡业务原则上保留原号码，但特殊情况下（如号码被占用、超过保留期）可能导致号码变更。
五、用户操作建议
为确保号码保留成功，建议用户：
- 及时处理欠费账户，避免自动销号
- 重要数据定期备份至云端或手机存储
- 套餐变更前确认保号条款细则
- 使用官方APP办理业务减少信息误差
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