办理条件
申请宽带报停需满足以下条件之一：合同已到期、提前终止需缴清违约金、账户无欠费记录。特殊套餐用户需提前确认协议条款。
准备材料
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带安装合同编号
- 光猫/路由器等设备清单
办理方式
可选择以下三种途径办理：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 拨打10010客服热线
- 中国联通网上营业厅在线申请
费用结算
报停生效后将进行费用清算：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内提前终止需支付 |
| 设备折旧费 | 设备损坏时收取 |
| 账户余额 | 可申请退回或转存 |
设备归还
办理完成后需在7个工作日内归还：光猫、机顶盒、电源适配器等设备。保留归还凭证至费用结算完毕。
建议优先选择线下营业厅办理报停，当面确认设备状态与费用明细，办理完成后保留业务回执单至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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