一、信号强度不足
当手机与路由器距离过远或存在物理遮挡时，WiFi信号强度可能低于连接阈值。此时设备虽保持基础连接，但数据传输受阻导致出现感叹号提示。建议将设备移动至路由器3米范围内，或调整路由器位置避开墙体阻隔。
| 信号强度 | 可用性 |
|---|---|
| >-50dBm | 优秀 |
| -50~-70dBm | 普通 |
| <-70dBm | 受限 |
二、网络配置错误
常见配置问题包括：
- IP地址冲突：多个设备获取相同IP导致通信混乱，需重置路由器DHCP服务
- DNS设置异常：手动设置114.114.114.114或8.8.8.8等公共DNS可解决解析故障
- 中文SSID识别错误：部分设备无法正常解析中文路由器名称，建议改为英文命名
三、路由器状态异常
路由器过热、缓存溢出或固件版本过旧均可能导致网络服务中断。建议按以下步骤处理：
- 断开电源等待30秒后重启
- 登录管理界面（192.168.1.1）检查固件更新
- 恢复出厂设置并重新配置参数
四、设备系统问题
手机系统网络模块异常可能表现为：
- 驱动兼容性问题：更新至最新系统版本
- MAC地址过滤：在路由器白名单中添加设备MAC地址
- 网络缓存错误：通过「忘记网络」功能重置连接配置
五、运营商服务故障
当光猫指示灯显示红色或闪烁时，可能涉及：
- 宽带线路物理中断
- 账号欠费或服务到期
- 局端设备维护升级
建议联系运营商客服查询服务状态，同时检查网线与光猫连接是否稳固。
WiFi感叹号问题涉及设备端、路由器和网络环境的综合因素。建议按照「重启设备→检查信号→验证配置→联系运营商」的流程逐步排查。保持路由器固件更新、合理设置网络参数可有效预防此类问题。
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