方法一：官方网站查询
登录璧山电信官方网站，在首页右上角点击「在线服务」入口，选择「宽带业务」板块即可查看24小时客服电话。操作步骤如下：
- 访问璧山电信官网（www.cqbntelecom.com）
- 找到导航栏「客户服务」选项
- 选择「联系方式」子菜单
方法二：拨打客服热线
直接拨打中国电信全国统一服务热线：
- 宽带故障报修：10000转2
- 业务咨询：10000转1
- 投诉建议：10000转9
方法三：手机APP查询
通过「中国电信」官方APP查询本地客服：
- 打开APP进入「我的」页面
- 点击「专属客服」图标
- 选择「璧山地区服务」选项
方法四：营业厅咨询
携带身份证件前往线下营业厅获取服务：
- 璧城营业厅：璧泉街道双星大道8号
- 青杠营业厅：青杠街道白云湖路12号
注意事项
查询时需注意：
- 确认号码归属地为璧山地区
- 人工客服服务时间为8:00-22:00
- 通话高峰期建议使用在线客服
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