一、服务可行性确认
中国联通在全国主要城市提供固定电话服务，用户可通过官网服务页面输入安装地址查询覆盖情况。特殊区域（如新建小区）需提前致电当地营业厅确认线路架设状态。
二、材料准备清单
- 个人用户：
- 身份证原件及复印件
- 安装地址证明（房产证/租赁合同）
- 近期水电费账单（非必需）
- 企业用户：
- 营业执照副本加盖公章
- 经办人身份证原件
- 单位地址产权证明
三、办理流程详解
- 通过联通营业厅或官网查询服务覆盖
- 选择基础通话套餐或增值服务包
- 提交材料并签订入网协议
- 缴纳初装费及预存话费
- 预约技术人员上门安装
四、套餐选择建议
联通提供阶梯式资费方案，基础套餐包含200分钟本地通话，商务套餐可叠加会议电话功能。建议根据月均通话时长选择，超出套餐部分按0.15元/分钟计费。
五、安装注意事项
- 提前清理线路安装路径障碍物
- 确认入户电话线接口位置
- 保留技术人员联系方式以便售后
六、常见问题解答
- Q：能否保留原有号码转网？
- A：支持固话号码携号转网，需原运营商开具转出证明
- Q：安装周期多长？
- A：市区区域48小时内完成装机，郊区不超过5个工作日
中国联通可为个人和企业用户提供固定电话服务，办理过程需准备身份证明与地址文件，建议优先选择线上申请渠道以缩短办理时间。安装完成后建议进行通话质量测试，确保各项功能正常运作。
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