基础功能检查
当手机Wi-Fi突然失灵时，首先应确认以下基础功能状态：
- 检查手机Wi-Fi开关是否处于激活状态
- 验证当前连接的网络名称是否正确，避免误连相似名称的开放网络
- 核对密码输入是否包含特殊字符或大小写错误
设备重启操作
临时性系统故障可通过重启操作解决：
- 长按手机电源键选择重启操作
- 断开路由器电源线等待1分钟后重新通电
- 同时重启手机和路由设备效果更佳
网络配置重置
异常网络配置可能导致连接失败：
- iOS设备通过
设置 > 通用 > 传输与还原 > 还原网络设置重置 - Android设备在
设置 > 系统 > 重置选项中清除网络配置 - 手动配置DNS为192.168.2.1可解决部分连接异常
路由器状态排查
通过以下步骤检测路由器工作状态：
- 登录路由器管理页面（通常为tplogin.cn）
- 检查设备连接数量上限设置
- 确认DHCP服务处于启用状态
- 验证MAC地址过滤规则
系统与固件更新
保持系统最新可修复兼容性问题：
- iOS设备检查
设置 > 通用 > 软件更新 - Android设备进入
设置 > 系统更新 - 路由器管理界面升级固件版本
硬件故障判断
如经上述操作仍未恢复，需考虑硬件问题：
- 使用其他设备测试同一Wi-Fi网络
- 检查手机Wi-Fi天线是否受损
- 联系厂商检测Wi-Fi模块功能
通过系统化排查流程，80%以上的Wi-Fi连接问题可自行解决。建议优先执行网络重置和路由器重启操作，若仍无法恢复，再考虑硬件检测方案。定期更新设备系统和路由器固件能有效预防多数连接故障。
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