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网络状态检查
首先确认路由器是否正常工作:
- 观察路由器指示灯是否正常闪烁
- 尝试用其他设备连接同一Wi-Fi
- 检查宽带账号是否到期
设备重启操作
按顺序执行重启操作:
- 关闭手机Wi-Fi功能后重新开启
- 重启手机设备
- 断开路由器电源5分钟后重启
Wi-Fi设置验证
检查手机网络设置:
- 确认输入密码的大小写和特殊字符
- 尝试「忘记网络」后重新连接
- 检查是否启用MAC地址过滤功能
路由器故障排查
高级路由器设置检查:
- 登录路由器管理界面查看连接设备
- 检测信道干扰并切换5GHz频段
- 恢复路由器出厂设置并重新配置
系统更新检测
排除系统软件问题:
- 检查手机系统是否有待安装更新
- 查看厂商官网的无线模块驱动更新
- 备份数据后执行系统恢复出厂设置
通过分步排除法可解决90%以上的Wi-Fi连接问题,建议按顺序执行基础检查到高级设置的排查流程。如问题持续存在,应及时联系网络服务提供商或设备厂商进行专业检测。
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