一、官网查询方式
- 访问www.hebgdwl.com
- 点击顶部导航栏「个人业务」
- 选择「套餐资费公示」子栏目
二、客服电话查询
拨打24小时客服热线96888获取实时资费信息：
- 按1键进入宽带业务咨询
- 按3键转接人工服务
- 提供身份证号验证身份
三、营业厅现场咨询
携带有效证件前往实体营业厅查询时需注意：
- 工作日：08:30-18:00
- 节假日：09:00-17:00
四、套餐详情说明
现行主流套餐包含以下服务内容：
- 100M/200M/500M宽带可选
- 固话免月租含100分钟通话
- IPTV基础频道免费观看
五、第三方平台查询
通过合作渠道查询时的注意事项：
- 确认平台官方授权资质
- 警惕非官方优惠信息
- 建议最终以官网公示为准
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