一、申请流程
申请上海移动宽带可通过以下三种方式办理：
- 登录中国移动官方网站在线申请
- 拨打10086客服热线预约办理
- 前往线下营业厅现场登记
二、安装条件
需满足以下基础安装条件：
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
- 提供有效身份证件原件
- 安装位置具备电力接口
- 楼道弱电箱预留光纤端口
三、费用套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 98元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 158元 |
四、常见问题
高频咨询问题解答：
- 安装前需提前预约上门勘测
- 新装用户享受免费光猫租赁
- 支持IPv6网络协议
通过线上/线下渠道提交申请后，移动工程师将在3个工作日内完成现场勘测和安装。建议提前确认小区网络覆盖情况，准备好相关证件以便快速办理。
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