解绑基本条件
办理宽带与主卡解绑需满足以下前提条件：
- 宽带合约期已满且无未完成的分期合约
- 主卡账户当前无欠费记录
- 需提供开户时登记的身份证原件
- 解绑后不影响其他关联业务使用
准备材料清单
前往办理前请准备好以下材料：
- 机主有效身份证原件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 主卡SIM卡
线上解绑流程
符合条件用户可通过中国联通APP操作：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「宽带」-「解绑管理」
- 验证身份证信息和人脸识别
- 确认解绑协议并提交申请
线下营业厅办理
线下办理需注意以下事项：
- 提前通过官网查询支持办理的营业厅
- 工作日办理需取号排队
- 归还设备时需确认验收单签字
- 保留业务受理回执至少6个月
注意事项说明
解绑后可能产生的影响包括：
- 原宽带账号立即停用
- 主卡套餐可能恢复标准资费
- 原IPTV等增值业务同步终止
- 押金退还需等待15个工作日
宽带解绑操作涉及多个关联业务，建议提前备份重要数据并详细了解套餐变更细则。线上办理更高效便捷，但涉及设备归还仍需线下完成。办理完成后请及时确认账户变更情况，如有争议可拨打10010客服热线咨询。
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