方案设计背景
在数字化消费升级的背景下,中国移动针对终端设备购置、套餐升级等场景,推出分期付款服务。该方案有效缓解用户大额支出的资金压力,同时结合通信服务特点进行创新设计。
产品核心优势
- 0首付购机降低消费门槛
- 12/24期灵活还款周期
- 套餐费用与分期账单合并支付
- 银企合作提供专项利率优惠
灵活分期模式
通过动态信用评估系统,用户可自主选择3-24个月的分期周期。特殊消费节点(如双11、开学季)推出限时免息政策,典型场景包括:
- 5G旗舰机型购置
- 家庭宽带套餐升级
- 智能家居设备采购
智能信用评估
- 在网时长(权重30%)
- 历史消费记录(权重40%)
- 第三方征信数据(权重30%)
用户操作流程
通过掌上营业厅实现全流程数字化办理:
- 选择分期商品/服务
- 实时获取信用额度
- 电子签约确认协议
- 自动绑定话费账户
中国移动分期方案通过场景化设计、智能风控体系和便捷操作流程,构建了通信行业消费金融新范式。该服务不仅提升用户消费能力,更通过信用消费模式增强客户粘性,实现企业与用户的双赢。
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