挂失前准备事项
在办理号码挂失前,请确保准备好以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月的通话记录
- SIM卡服务密码(如已设置)
电话挂失流程
通过客服热线办理挂失的操作步骤:
- 拨打10010客服电话
- 按语音提示选择「紧急挂失」服务
- 完成身份验证(需提供身份证号)
- 确认挂失手机号码
- 获取电子受理单号
线上补办步骤
通过中国联通APP补办流程:
- 登录「中国联通」官方APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「SIM卡补换」业务
- 上传身份证正反面照片
- 支付补卡工本费(15元)
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 挂失后原SIM卡立即失效
- 线下营业厅办理需本人到场
- 电子受理单需保存至业务完成
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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