适用用户范围
甘肃移动宽带免费提速服务面向以下用户群体开放：
- 个人家庭宽带用户（企业用户需单独咨询）
- 当前网络设备支持千兆速率升级
- 近三个月无欠费记录的活跃用户
套餐要求
参与免费提速需满足以下套餐标准：
- 现有宽带套餐月费不低于88元
- 需开通移动高清电视（IPTV）业务
- 套餐合约剩余有效期大于6个月
合约期限制
成功办理提速后，用户需注意：
- 需承诺12个月在网合约期
- 提前解约需补缴提速服务费
- 合约期内不可降档基础套餐
区域覆盖条件
网络覆盖需满足以下技术要求：
- 所在小区已完成光纤改造
- 楼宇具备GPON网络接入能力
- 用户终端支持10G EPON协议
办理方式
符合条件的用户可通过以下渠道办理：
- 登录甘肃移动APP自助申请
- 拨打10086客服热线预约
- 携带身份证至营业厅办理
| 办理渠道 | 生效时间 |
|---|---|
| APP自助 | 24小时内 |
| 客服热线 | 48小时内 |
甘肃移动宽带免费提速政策为符合条件的用户提供了网络升级机会，用户需综合评估自身套餐、设备及合约情况，通过正规渠道办理以享受优质网络服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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