网络连接验证
首先检查POS机网络指示灯状态，执行以下步骤：
- 测试Wi-Fi信号强度或网线物理连接
- 使用其他设备验证同一网络的数据传输能力
- 通过ping命令测试服务器可达性
设备状态检查
确认POS机系统运行状态：
- 检查设备系统日志中的错误代码
- 验证SIM卡余额（移动POS）
- 重启设备观察临时故障恢复情况
服务器配置确认
联系支付平台技术人员核查：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 端口号 | 8443 |
| 协议版本 | TLS 1.2+ |
软件版本验证
检查支付系统软件：
- 比对当前版本与最新发布版本
- 验证数字证书有效期
- 清除应用缓存数据
硬件故障排查
执行硬件诊断：
- 更换通信模块测试（如4G模块）
- 检查主板接口氧化情况
- 测试备用设备运行状态
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