一、线上注销适用条件
联通卡号线上注销需满足以下基本条件：账户无未结清费用、无绑定宽带业务、无未到期合约套餐且设备已归还（如合约机）。若存在国际漫游使用记录，需等待次次月完成销户。
二、注销前准备材料
办理前需准备好：
- 待注销手机卡
- 身份证原件（需拍摄正反面）
- 套卡背面的19位ICCID码（备用验证）
- 接收验证码的本机号码
三、官网操作分步指南
通过中国联通APP办理流程：
- 登录后点击底部「服务」→「办理」→「销户」
- 选择「预约销户办理」并填写原因
- 完成短信验证码或ICCID双重验证
- 上传身份证正反面并通过活体检测（需完成抬头、张嘴、眨眼动作）
- 选择余额转移方式（可转至其他联通号或银行卡）
四、关键注意事项
- 客服将在48小时内致电确认，未接听将导致销户失败
- 提交后需等待次月10日前完成最终销户
- 合约用户需先拨打10010解绑协议
- 身份证上传失败建议更换设备或联系在线客服
五、常见问题解答
Q：注销后能否恢复号码？
A：销户成功后3个月内无法用同一身份证开户
Q：国际漫游用户何时生效？
A：使用过国际漫游需次次月生效，否则次月生效
Q：余额转移失败如何处理？
A：可重新选择其他转移方式或放弃余额
联通线上销户流程通过APP可在10分钟内完成申请，但需注意合约解除和客服确认环节。建议工作时段提交申请以加快审核进度，若遇系统问题可通过工信部公众号进行投诉。
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