准备工作
在开始更换联通卡号前,请确保您已准备好以下材料:
- 有效身份证原件(用于实名认证)
- 原联通卡号服务密码
- 可接收短信的手机设备
- 稳定的网络连接环境
在线申请步骤
通过联通官方渠道完成卡号更换申请:
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「自助服务」-「号码更换」模块
- 扫描身份证正反面完成验证
- 选择新号码并签署电子协议
- 支付换号服务费(如有)
SIM卡激活流程
收到新SIM卡后,请按以下步骤操作:
- 将新SIM卡插入支持联通网络的手机
- 拨打10010按语音提示完成激活
- 输入原卡号服务密码确认身份
- 重启设备检测信号状态
常见问题解答
- 换号后原余额转移需1-3个工作日
- 特殊套餐用户需联系人工客服确认
- 异地用户可通过视频核身办理
注意事项
为确保换号流程顺利,请特别注意:
- 申请提交后原号码48小时内保持可用
- 实体SIM卡需在15天内完成激活
- 企业用户需加盖公章提交补充材料
通过联通自助服务系统更换卡号,用户可高效完成全流程操作。建议优先选择非高峰时段提交申请,如在操作过程中遇到技术问题,可随时通过在线客服获得实时支持。
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